先进事迹
潘英华，女，1961年4月出生，汉族，中共党员，大学文化，现任南山区人民法院民事审判一庭庭长。
25年来，她扎根于民事审判工作一线，凭着对审判事业的热爱和忠诚，坚持依法公正办案，认真落实各项便民、利民措施，收到良好的社会效果。共审结各类案件3500多件，调解率达90%以上，承办的案件无一重审改判、超审限、上访缠诉。她始终坚持“司法为民、公正司法”主题，民事案件相对比较琐碎，但是她总能耐心细致地对待每一起案件。有困难的当事人上门借钱，她都想方设法帮助解决；遇到有残疾的当事人，她就登门了解案情，积极做好案件调解。在她的眼里，当事人就像是她的亲人，始终把他们的利益置于第一位。有一次，当事人堵气将孩子扔在法庭上，她二话没说，把孩子领回自己家一住就是七天。多年来，她始终严格遵守“五个严禁”的规定，坚持廉洁司法，公正司法，拒礼拒贿达5万余元。
她曾被评为全市法院先进个人、全全市政法系统先进个人、全市三八红旗手、全市妇女维权先进个人、感动鹤岗十大人物、全省优秀法官、省政法系统先进个人、全国优秀法官、全国模范法官，荣立个人三等功1次。2013年，潘英华被省文明委授予全省“敬业奉献道德模范”荣誉称号。
人物通讯：
她是一块燃烧着的煤
——记鹤岗市南山区人民法院民一庭庭长潘英华
她，是个很平常的人，每天做的也是十分平常的事，但就是在这样经常费力不讨好的岗位上，她坚持了26年；
她，是个很普通的人，每天她耳朵里灌的都是各种各样的酸甜苦辣，但她却以苦为乐地把这些一直听到了即将退休的年龄；
她，是个特别热心的人，为了能给别人多一些帮助，常常没事找事；
她，很象一块煤，在平凡中燃烧着自己，温暖着别人。
时间，可以演绎平庸，也可以创造伟大。
潘英华，鹤岗市南山区人民法院民一庭庭长。
从迈进南山区法院民庭的大门那一天起，她就再也没有“逃”出过“民事”。26年间，她共审结了3360余起各类民事案件，调解率达到90%，且无一重审、超审限、上访缠诉案件。
“你给群众送上一团火，群众就给你一颗滚烫的心。”
“潘英华啊，办事公道！”在百年煤城鹤岗，提起潘英华，认识她的人都这么说。
更有一些人，说到潘英华，把大拇哥挑得老高：“她的心肠热着哪！”大家说，她就象一团火，给我们送来温暖。
去年春节后上班的第一天早晨，不少干警还沉浸在节日的喜庆中，刚走进办公楼，就发现有一点“异常”：一位盲人妇女拎着两瓶白酒，和一个十多岁的小女孩老早就站在潘英华办公室门口。
潘英华刚一露面，小女孩就向盲人妇女喊道：“妈妈，潘阿姨来了！”盲人妇女把手中的两瓶白酒晃了晃，对潘英华说：“过年了，潘大姐可别嫌弃俺们礼薄啊，多少是俺们的一点心意！”原来，盲人妇女叫侯桂贤，丈夫肢体残疾，两口子以修鞋为生，生活虽谈不上富裕，倒也平静。可不知什么时候，丈夫却迷上了打麻将，鞋也不修了，家务活也不干了，侯桂贤咋劝、咋吵也不顶事，没办法，一气之下想到了离婚。她听邻居说潘英华审理案件“公道”，就通过邻居打听到潘英华的电话，向潘英华诉说了自己的情况和想法。潘英华听完她的叙述，劝她先消消气，答应找时间劝劝她丈夫。
几天后，潘英华真的来了，当她看到在麻将桌上恋战的侯桂贤丈夫，就一顿劈头盖脸地批评：“一个大男人，成天打麻将，能有什么出息？都说父母是孩子的第一任老师，可你在孩子眼中成了什么人，她向你学什么？”
两天后，侯桂贤又一次感到意外：潘英华给侯桂贤打来了电话，询问她家情况。侯桂贤激动地说：“潘大姐，真是谢谢您了，还想着我家的事儿呢，俺家他改了，我们和好了！”可是，几天后，侯桂贤再一次感到了意外，潘英华拎着10斤鸡蛋又来了！原来，上次潘英华来找她丈夫时，看到她家生活不太富裕，同时也想“验证”一下她丈夫能不能把贪恋麻将的心收住，特意再过来看看。这次，看到两口子有说有笑地忙活手中的活计，潘英华的心才放下。.
一块心病在潘英华的帮助下得到解决，侯桂贤心存感激，便趁过春节，买了两瓶酒看望潘英华，才有了春节过后第一天给潘英华“送礼”的情景。两瓶简装普通白酒，礼很薄，情义很重，这是群众对潘英华的认可和爱戴，不收下就冷了群众的一片心，潘英华只好收下了这份沉甸甸的礼物，又掏出100元钱，送给孩子“压岁”。
从法律角度上说，侯桂贤不是案件当事人，潘英华没有接受她咨询的义务，更没有在她未起诉时就调处她家庭矛盾的责任，可是，潘英华这么做了，而且乐此不疲，她说：“我的工作，说不清是份内份外，该干不该干，只要是群众满意高兴，只要是对社会的和谐安宁有利，我就觉得干得对！”
这样的事，潘英华做了一件件：为被告父亲安排临时性工作，为老年离婚的当事人介绍老伴，为生活困难的当事人送去大米、豆油、面粉……。
潘英华说：“你对群众有多亲，群众对你就有多近；你给群众送上一团火，群众就给你一颗滚烫的心。”
“不仅要‘案结事了’，还要案结事‘好’”
这是一组骄人的数据：26年来，潘英华共审结3360余起各类民事案件，其中绝大多数是涉及家长里短、婆婆妈妈的婚姻家庭纠纷案件，结案率为100%，调撤率为92.5%，无重审改判，无超审限和信访，无违法违纪。这就意味着每年她要审结130多件案件，其中只有十多件案件是以判决方式结案，其余案件均通过调解方式息诉止争。
尽管这26年间，潘英华办案数量不断增加，却始终实现着“案结事了”的办案效果。然而，潘英华并未满足于“案结事了”，她想得更远，走得也更远。她觉得，“案结事了”，只是最大限度消除不和谐因素，还应该尽最大努力让当事人重修旧好，最大限度地增加和谐因素，做到案结事“好”。她想到了，也做到了。
姜再梅因传播法轮功被判四年有期徒刑，丈夫早就对她练法轮功一肚子不满，便起诉和她离婚。潘英华接手这个案件后，带领其丈夫来到姜再梅服刑的哈尔滨某监狱，鉴于当时双方的坚决态度，只好调解二人离婚。可是，潘英华从姜再梅的眼睛中还是读出了对丈夫、对孩子的丝丝眷恋，她是不愿拖累丈夫才坚决离婚的，潘英华记在心上，一直也没有放弃努力。此后，潘英华每次出差到哈尔滨，只要时间允许，都跑很远的路去看看姜再梅，转达母亲对她的关切，捎去钱物，同时劝她迷途知返，早日回到亲人身边。期间，潘英华多次看望姜再梅的孩子，和姜再梅的丈夫不断沟通，告知姜再梅狱中的表现和对他、对孩子的挂念。
潘英华的心血没有白流，姜再梅因表现良好，刑期得到减免，2012年，姜再梅出狱后，经潘英华多次说合，丈夫和她又幸福地生活在一起。姜再梅的母亲冯久兰提起潘英华，用浓重的山东口音最常说的一句话就是：“潘法官什么心都操到了！”
潘英华这样解释为什么要“案结事‘好’”：“婚姻家庭案件，法官如果不预想好当事人离婚以后的事情，轻易判离或者不离，都可能影响社会和谐。所以，‘案结事了’还不够，还要案结事‘好’”。她说：“我无非就是多跑跑腿，多说几句话，夫妻破镜重圆，让孩子有个圆满的家，让社会多一份和谐，我只是做了一个法官应该做的。”
“让老百姓认可，这是我最大的快乐”
潘英华在法院民事审判一线工作了26年，民事法官的苦累劳烦，不是一句话两句话能说完的。她坦荡地说：“虽然民事审判繁杂琐碎，但是能为老百姓做点实实在在的事，让老百姓认可你，我特别知足，这是我最大的向往、最大的快乐，我要把它作为我毕生的事业！”
有宽广坦荡的胸襟，才会有对事业的执著和忠诚。这给了潘英华强大的精神力量，支撑她公正清廉、辛勤敬业，让党徽焕发出璀璨的光芒。
李某是个生意人，生意经也用到了打官司上。他和女婿发生债务纠纷，把女婿告到法院。在庭前提交证据时，把一张便条也做为“证据”提交上来，声称该案处理后，给潘英华20%的提成，潘英华看后，火“腾”地上来了，她叫来李某说：“你是不相信我，还是不相信法律？这是法院，不是大超市！”李某没想到潘英华火气这么大，心想，是提成少了，还是对方比我“砸钱”更狠，心里越发没底。开庭后，潘英华耐心调解，双方达成调解协议，女婿当庭将欠款还给了李某。事后，李某还真不食言，拿来2000元钱以示感谢，再次被潘英华谢绝，李某这才真正意识到，生意上那一套，在潘英华面前不好使，他夸赞潘英华：“真是党的好干部，廉洁的好法官哪！”
其实，潘英华非常需要钱，她爱人从1998年就下岗，先后也干了一些小本生意，还到农村养过鸡，但效益都不是太好，老人有病，孩子上学，全靠她那点微薄的工资，家里生活困难在院里“有名”。两年前为了还债，她又把房子卖掉，住到了东山区的姐姐家。远在非洲务工的儿子听说妈妈把房子卖了，知道妈妈有难处，反倒安慰妈妈：“我多挣钱，多攒钱，咱再买一个好房子。”
既便如此，潘英华还是尽其所能，帮助一些有困难的人。在搬到姐姐家不久，就发现了楼下馒头店小卢夫妇俩的难处。夫妻俩经营着小主食店，劳动强度特别大，一天的活干下来都没时间买菜、做饭，饿了就吃馒头，有时十几天都吃不上一次青菜。潘英华在了解了小卢夫妇的情况后，就同爱人商量：“现在的菜也不算贵，咱家做菜时多做一点，给他两口子带出来点，咱俩也不费什么事，这两口子要是一直这样挺着，身体早晚要垮的。”爱人欣然的接受了她的建议。直到现在，每天晚上潘英华都要给小卢夫妇送菜，这让小卢夫妇的亲戚朋友都很受感动。
六合社区居委会主任张淑英谈起潘英华这样说到：“潘英华做的每一件好事，在老百姓心里，这是潘英华做的，也是法官做的，更是共产党做的，老百姓说潘英华好，就是说人民法官好，就是说共产党好！”
中积和顺，外现英华。26年来，作为煤城的女儿，潘英华就象是一块煤，燃烧着自己，在平凡的工作岗位上释放出光和热，给群众送上明亮和温暖，书写了美丽的人生！
