黑龙江省高级人民法院主办

 

汤旺县法院:惊喜上线 景区藏着一批法院导游

发布时间:2026-08-10 14:38:41



    “旅游途中有哪些注意事项?”

    “遇到旅游纠纷如何才能快速处理?”

    ……

    汤旺县人民法院的立案庭干警王双双正在给游客们讲解着法律知识,不少游客驻足聆听、认真记录。

    眼下正值夏季旅游高峰期,国家5A级旅游景区汤旺河林海奇石景区为游客打卡热地,汤旺县人民法院持续擦亮“林海和枫”涉旅司法特色品牌,抽调精干力量组建志愿服务小队,定点定时进驻景区担任“法治导游”,前移普法端口、下沉司法服务,打通便民诉讼服务“最后一公里”。

    近日,县法院干警们早早的进了景区,随着游客不断进入,她们开始进行一对一法律咨询、发放宣传手册,帮助游客解答常见的涉旅和涉环资保护方面的法律疑惑,并倡议游客自觉遵守景区旅游管理规定,依法维权护权。

    “我们专门在景区设立了景区调解中心,一旦接到求助,驻点法官会第一时间到场处置。游客还可以借助‘龙法和’云法庭线上提交立案申请,实现纠纷当日调解、当日办结。”现场,干警王双双向游客详细介绍了便捷化维权渠道。

    近年来,为了做好涉旅纠纷的调解员、全域旅游的“护游员”和法治建设的宣传员,县法院的干警们经常奔波在石林山水之间。当游客们在美景中放下工作疲累,却也是干警们最忙碌的时候,他们已经坚持了两年。

    咋样才能把法律普及做得更好?还得在形式上下功夫,从源头上敲警钟!有了精准化的实践积累,“法院导游们”琢磨出了新路径。

    结合夏季旅游特点,县法院定制了印有涉旅维权、诉讼指引的折扇作为法治文创礼品,搭配趣味法律快问快答互动小游戏,围绕安全游览、人身损害索赔、旅游合同争议等高频法条开展普法宣传活动。用鲜活亲民的新模式打破普法距离感,游客在欢声笑语中学知识、打卡留念,把文创礼品带回旅途。

    干警们化身推介使者,在讲解法律的同时介绍汤旺秀美风光、特色特产。

    游客们纷纷表示,“我以前对游玩应该注意哪些细节?哪些行为属于违法?并不清晰。通过他们的讲解,特别是立马就能进入维权程序的‘龙法和’云法庭,让我心里既有了谱子,更有了底子”。

    与此同时,干警们还与景区商户开展座谈,围绕旅游合同、消费者权益保护等法律问题,通过案例讲解等形式,把法治理念融入经营全过程。

    景区商户负责人纷纷点赞:“这样的普法很接地气!既解决了我们经营中的法律困惑,又有助于为游客提供更高水平的服务。”

    当“林海风光”邂逅“司法守护”,在这幅山林绝美画卷中,汤旺县人民法院紧扣全域旅游发展需求,主动延伸司法触角,深耕“林海和枫”特色司法品牌,积极践行新时代“枫桥经验”,让法治温度与林海风光相得益彰,在密林、溪流、景区之间绘就一幅“景中有法、法润汤旺”的和谐画卷。

 
 

 

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