依兰县法院道台桥法庭“向阳花温情便民工作室”自2025年正式挂牌成立以来，深入践行新时代“枫桥经验”，聚焦老、弱、病、残等特殊群体的司法需求，开通便民绿色通道，提供“优先受理、优先调处、全程跟进”的一站式暖心服务，让柔性司法如向阳花般，照进那些最需要温暖的角落。

    近日，法庭依托工作室便民服务机制，成功化解一起房屋买卖合同纠纷。2021年，原告李某某与被告许某某签订了购房合同。李某某依约付清全部房款，并搬进房屋居住多年，可让她焦心的是，房子始终没能过户到自己名下，多次沟通无果后，李某某一纸诉状将许某某诉至法院。法官调查后发现，被告许某某自幼患小儿麻痹症，下肢完全无法行动，丈夫同样患有腿部残疾，二人确无能力自行前往政务部门办理产权业务，并非恶意违约。而原告李某某年事已高且独自生活，遇事无人沟通疏导，说话方式不免直接生硬，一来二去，双方积怨加深、矛盾激化。为彻底解开心结，避免加重当事人身心与经济负担，法官决定依托“向阳花温情便民工作室”，积极延伸司法服务，把纠纷真正化解在庭前。

    法官在案件办理过程中，始终秉持“如我在诉”的同理心，面对许某某夫妇行动困难的现实，多次带队前往县行政审批服务中心、不动产登记中心，带着厚厚的案卷材料，向工作人员详细说明案件的特殊情况，逐项沟通办理流程、材料审核、信息核验等关键环节，反复争取理解与支持。几经奔走，终于把行政登记的每一环节都协调妥当，与政务大厅工作人员对接好业务办理的全部细节。到了约定办理的日子，法官协调车辆，陪同原、被告双方前往政务大厅办理手续，耐心协助当事人核验身份信息，拍摄证件照片，指导签署材料。得益于前期的充分沟通与现场的高效办理，双方当日便顺利完成了不动产登记。

    待不动产权证书下发后，法官又第一时间牵头协调不动产登记中心，再次开辟绿色通道，优先为双方办理过户手续。从“矛盾化解”到“权利兑现”，法官一跟到底，不让任何一个环节“留尾巴”，真正实现了“案结事了人和”。手续办结当日，原告李某某主动申请撤诉，并专程向法庭及各联动部门表达了谢意，那一刻，工作室里那朵“向阳花”，仿佛悄然绽放在了每个人的心里。