“真没想到，让我头疼了好几个月的事，在法院立案大厅的‘小窗口’就彻底解决了！”近日，当事人张某在哈尔滨铁路运输法院立案庭的引导下，通过行政复议渠道，成功撤销被人冒用身份信息产生的“被结婚”记录。这起困扰群众多时的行政争议仅用7天便圆满化解，是哈铁法院深化府院联动机制，推动行政争议前端化解、实质化解的一个缩影。

    此前，张某偶然发现名下多出一条自己从未办理过的婚姻登记信息，这一突如其来的“被结婚”记录，不仅让她陷入困扰，更可能影响其正常生活与合法权益。心急如焚的张某来到哈铁法院，希望通过诉讼途径“讨个说法”。

    立案庭干警了解情况后，敏锐判断此案的核心症结在身份信息核实，若直接启动行政诉讼程序，不仅周期长，还可能陷入“程序空转”，无法快速回应群众“撤销错误记录”的实质诉求。于是，接待干警主动向张某详细介绍了行政复议简便高效的优势，耐心引导其通过市司法局驻法院立案大厅的行政复议受理窗口解决问题。

    案件转入复议渠道后，哈铁法院立即启动府院联动协调机制，联合相关行政机关同向发力、协同处置。公安部门负责核查比对身份信息，民政部门负责调阅复核婚姻登记档案，法院干警全程居中协调、打通沟通壁垒，群众关心的事项在“一站式”府院联动平台上高效推进。

    事实查清后，哈铁法院向民政部门发出司法建议书，建议其依法启动自我纠错程序。民政部门迅速响应，依法撤销了该条错误的婚姻登记记录。至此，张某的“被结婚”难题在七日内迎刃而解。

    据了解，市司法局驻哈铁法院行政复议受理窗口自今年1月正式设立以来，有序接待群众咨询，依法受理行政复议申请，让行政争议在立案环节实现了有效分流、前端化解。

    从“对簿公堂”到“前端化解”，哈铁法院以“小窗口”撬动“大治理”，将司法专业优势与行政复议便捷优势相结合，构建起法院引导、司法行政牵头、多部门协同处置的府院联动新格局。不仅节约了司法资源，更降低了群众维权成本，让越来越多的群众像张某一样，通过这个“窗口”找到了更高效的解纷路径。

    下一步，哈铁法院将持续深化全省法院“三助力四化解”府院联动新格局，不断完善府院联动协同机制，优化行政复议受理窗口运行模式与服务效能，做实“抓前端、治未病”，推动更多行政争议在前端化解、实质化解，切实做到司法为民、行政便民、服务利民，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。