“拜泉县综治中心自年初运行至今,累计接待来访群众1100余人次、化解矛盾纠纷260余件,调解成功率达95%,成效显著。”黑龙江省齐齐哈尔市拜泉县综治中心主任唐彦超近日接受《法治日报》记者采访时说。
拜泉县委、县政府高度重视县级综治中心规范化建设工作,县委书记荣军组织召开专题推进会,3次进行现场指导,从场所、人员、资金等方面予以全方位保障。
拜泉县综治中心坐落在一座欧式风格的独立小楼里,群众来这里最方便。荣军确定了县综治中心的选址。
记者在离县综治中心不远的星火社区,看到每栋居民楼的公告栏都有一块蓝色牌子,上面写着“有矛盾纠纷到综治中心”,印有县综治中心“泉有数”App的二维码和地址电话。
在社区党群中心,一位姓徐的姑娘告诉记者,单元门口垃圾桶散发臭味影响到她考公学习,于是她扫描了“泉有数”二维码反映了自己的诉求。
县综治中心组织城管、社区工作人员和居民代表两次开展调解,解决长期影响居民生活的问题。
“谢谢综治中心,如今环境好起来了,我可以专心备考了。”采访过程中,徐姓姑娘向县综治中心工作人员表达了感谢。
2024年乡综治中心完成定岗定编,今年春耕前,县乡两级综治中心组织政法委员、网格员集中排查土地纠纷。
“为了让群众少跑腿、信息多跑路,县里将‘泉有数’的经验推广列入巡查内容。”谈起综治中心工作,兴国乡党委书记张建伟如数家珍。
规范化建设是为了实战。拜泉县委常委、政法委书记李国权介绍说,县综治中心共入驻18家单位,设置功能调解室9个,整合公安、法院、检察、司法、信访、农业等部门资源,以综治中心规范化建设为基础,致力打造县乡两级“横向到边、纵向到底”的社会治安综合治理平台。
今年8月中旬,连日大雨造成齐齐哈尔市河道淤塞、河水外溢,威胁到居民财产和生活安全。因地段管理维护权责界限不清,县综治中心启动“县委书记、主管副县级领导、部门(乡镇)”三级督办机制,案件流转至主管副县长梁鑫处。
8月22日早上8时许,拜泉县住建、水务、城管、交通等部门工作人员在梁鑫带领下,来到县城育新社区四网格北大桥,按照综治中心三级督办机制对河道淤塞险情开展处置。
此外,唐彦超告诉记者,早在2022年6月,拜泉县便投入使用“社会综合治理数字乡村管理平台”。3年多以来,县综治中心不断完善信息系统建设,探索创新大数据应用,从日常业务、数据采集分析研判到大数据应用形成完整系统,为社会治安综合治理工作“插上了科技翅膀”。