近日，黑龙江省绥棱县社会治安综合治理中心正式运行。绥棱县人民法院法官团队第一时间进驻，当天便快速化解一起供用热力合同纠纷。
据悉，居民张某清2024年10月赴海南过冬并申请停暖，供热公司排查时却认为其供热期存在开栓情况，要求缴纳全额费用。法官团队深入了解情况后，与综治中心调解员组成调解小组，分别倾听双方诉求，采用“背靠背”调解法：从证据规则入手，向供热公司说明缺乏确切证据下追缴费用存在法律风险；给张某清讲解供热管理规定，强调报停程序规范的重要性。最终，双方达成和解：供热公司放弃追缴，保障后续用热；张某清承诺规范报停。
