黑龙江省高级人民法院主办

 

拜泉县法院:千里之外纠纷“云”化解

发布时间:2025-06-13 09:33:32



    近日,拜泉县法院成功调解并督促履行一起异地物业费纠纷。法官巧用微信,突破地域限制,实现高效解纷和主动履行,赢得双方赞誉。

    2025年2月,某物业公司起诉外地业主索要拖欠的物业费及违约金。面对被告无法到庭的难题,主审法官转变思路,运用智慧法院成果。在核实身份并征得同意后,果断采用“微信电子送达”,将起诉状副本、传票等安全快捷送达被告,有效破解“送达难”。

    送达后,法官敏锐抓住调解契机,依托微信“隔空”主持线上调解。她耐心倾听双方诉求,细致释法明理:明确业主缴费义务,引导物业体谅实际、协商违约金。最终双方“屏对屏”坦诚沟通,达成调解协议。

    调解成功并非终点。法官未“一调了之”,而是通过微信适时提醒履行期限。被告主动将拖欠的物业费履行到位,物业公司及时收回欠款,外地被告也避免了执行程序带来的不便。一场千里纠纷在法官悉心调处下彻底和谐化解。

    本案是拜泉法院践行司法为民、深化智慧法院应用的生动体现:

    “微信+调解”赋能司法

    灵活运用普及工具完成送达、调解,减轻诉累,降低成本,让司法服务触手可及。

    “调解+督促”促成履行

    调解后持续关注、善意提醒,激发诚信自觉,促进自动履行,及时兑现权益,避免进入执行,节约资源,提升公信力。

    “小案+耐心”精办显温度

    对涉民生“小案”倾注耐心智慧,既保障物业权益,又给予外地被告便利尊重,体现司法温度,修复社区关系。

    法官通过一部手机、一个微信平台,串联高效诉讼流程,将纠纷化解在“云端”、兑现于“指尖”,展现了运用科技提升司法效能、服务群众需求的优秀实践,为处理异地小额纠纷提供了可借鉴的“智慧调解+督促履行”新模式。

 
 

 

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