“没想到不用到法院，手机上就能把纠纷解决！”远在江苏的李女士在法院工作人员的指导下，通过线上网络平台，顺利完成在线远程立案、线上送达诉讼材料、线上开庭调解等一系列流程，仅用7天就成功化解纠纷。这正是茄子河区人民法院落实省法院部署践行“高效便民”司法理念的生动写照，让群众解纷之路更省心、诉讼体验更便捷，收获广泛赞誉。

    智慧赋能，云端解纷实现“零跑腿”。茄子河区人民法院融入智慧法院建设，全面启用“人民法院在线服务”平台及“云审”系统，全力打通立案、调解、庭审、送达全流程线上通道。当事人可通过手机APP或微信小程序提交相关材料，诉讼文书也可采用电子方式送达。对于行动不便的当事人，法官主动提供上门开庭服务，将司法温暖送进群众家中。

    流程再造，简案快审按下“加速键”。针对小额、简单民事案件，精心组建专业“速裁团队”，创新实行“分调裁审”一体化运作模式。通过推行要素式审判方式，对案件进行精细化审理，将案件平均审理周期压缩，大幅提升审判效率。设立“绿色通道”，对涉老、涉弱群体案件实行优先立案、优先审理机制，确保特殊群体的合法权益得到有效维护。