虎林市人民法院落实省法院部署积极推进司法服务创新，通过开通线上立案渠道，极大地方便了人民群众的立案需求。特别安排了专业人员进行“两状”使用指导，帮助超过200名群众成功立案，占案件总数的25%，实现了司法服务的便捷化和普及化。

    同时，法院设立导诉台，有专人为当事人提供一站式解答服务。今年至今，已为600余人次提供服务。服务满意度达到100%，真正体现了急群众之所急，想群众之所想的服务宗旨。

    自今年4月中旬起，虎林法院创新实施诉讼服务中心庭长、副庭长接待日制度，每周四为当事人提供面对面的法律服务。截至目前，已接待43人。庭长、副庭长以专业和耐心，为当事人排忧解难，使当事人深切感受到司法的尊重与关怀。