七台河市新兴区人民法院贯彻落实省法院“走在前列”工作部署,积极推广应用民事起诉状、答辩状示范文本,为人民群众提供更为便利的司法服务。
线上线下多渠道提供服务。在大厅接待窗口和书写区,摆放示范文本的二维码和纸质版,当事人和律师可现场取阅、填写。在公众号、官网发布示范文本电子版下载二维码,让群众足不出户即可获取。专人精准指导填写。安排专业的法官助理,在大厅为当事人提供一对一的指导服务,协助当事人填写范本。多方宣传推广应用。积极对接律师、法律工作者,向来院群众、社区居民发放宣传手册、介绍纸质版示范文本,扩大知晓度和覆盖面,切实增强群众的司法获得感和满意度。