8月8日，当事人王某将一面写着“平易近人耐心解答，百姓心中的好法官”的锦旗送到大兴安岭中院诉讼服务中心工作人员手中，表示对他和全体立案庭干警司法为民、热心服务的工作作风及认真负责的工作态度的认可和感激。

    据了解，在一起民间借贷上诉案件中，王某是一审原告，判决胜诉后，对方当事人不服，上诉至大兴安岭中院。王某到中院诉讼服务中心询问案件进展时，负责接待的工作人员耐心细致地向王某提供诉讼引导、法律咨询、便民服务，积极引导王某理性诉讼。王某对工作人员的专业解答、热情周到的服务，敬业尽责的工作态度表示由衷的感谢。

    自“能力作风建设年”活动开展以来，大兴安岭中院立案庭聚焦主责主业，以群众需求为导向，以信息化为支撑，全力打造集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准的现代化诉讼服务体系，推动纠纷解决和诉讼服务理念更新，让老百姓办理诉讼事务更加便捷、高效，让人民群众感受到司法温度。