疫情防控期间,牡丹江两级法院诉讼服务中心关闭,为满足人民群众的司法需求,牡丹江中院立案庭运用智慧法院建设成果,借助互联网技术和信息化手段为群众在线提供诉讼服务,方便群众办理诉讼事项,真正做到了疫情防控和诉讼服务两不误。
根据疫情形势,牡丹江中院2月初通过微信公众号发布并在单位门口张贴了《疫情防控期间诉讼服务和申诉信访事项通告》,公布了立案窗口的咨询电话,引导当事人、诉讼代理人通过黑龙江移动微法院网上立案、跨域立案,通过预约电话、12368诉服热线进行预约立案,并通过邮寄立案方式提交诉讼材料。
自4月23日起,牡丹江两级法院开展预约立案工作,除在显著位置予以公示外,还将牡丹江法院预约立案电话通过牡丹江市律协传达给全市律师及法律工作者,方便办理立案事宜,得到了律师和法律工作者的一致赞扬。
疫情防控期间,立案庭干警坚守岗位,第一时间接听咨询、预约电话,耐心细致地为当事人答疑解惑,并及时审核网上立案申请的材料,符合登记立案条件的,立即予以登记立案,审核未通过的退回后及时通知当事人补充相关诉讼材料。截止5月21日,两级法院网上立案3131件,电话预约立案 631件,成功544件。
战“疫”当前,牡丹江中院将贯彻落实好上级的疫情防控工作部署,根据当前疫情防控形势,进一步推行和完善在线诉讼服务,开启“互联网+司法”模式,让智慧法院建设成果更好地惠及人民群众。