疫情防控期间，海伦市法院为方便群众诉讼，充分利用智慧法院建设成果，积极推进线上诉讼服务新模式，引导当事人通过登录“电子法院”“移动微法院”，在线上完成立案、交费、信息查询、联系法官等事项，在引导推广网上立案的同时，推出邮寄立案，做到诉讼事项“掌上办”，疫情防控和诉讼服务两不误。

    4月22日一大早，海伦市法院诉讼服务中心收到一份快递邮件，工作人员打开后，看到整整齐齐的执行立案申请材料，便开始对材料进行逐一登记。这是一起申请强制执行返还彩礼款案件，法院判决被告吕某凤返还原告邱某刚彩礼款35000.00元。判决生效后，被告吕某凤迟迟不履行返还义务，原告邱某刚才迫于无奈向海伦法院申请强制执行。随后，工作人员电话联系当事人，核实其身份信息、执行请求、联系电话等，在确认无误后，工作人员将该案件录入立案系统，并向当事人推送了已受案信息，该案件于当日便流转至业务庭承办法官处。通过邮寄立案让当事人真切的感受到了“指尖上”的司法为民服务，实现了千里之外也可在家门口异地诉讼。

    “真的很感谢你们的邮寄立案服务，要不是你们跟我说有网上立案和邮寄立案，我就要跑去法院立案了，那样我就得折腾几天时间了，还是要给你们的邮寄立案服务点个赞”，当看到海伦法院成功受理自己的返还彩礼款案件后，原告邱某刚感慨地说道。

    疫情期间，海伦市法院坚持做到防控办案两手抓、齐推进，承担着社区疫情防控任务的同时，坚持诉讼服务“不打烊”。恢复办公至今，一直坚持“不见面立案”的工作原则，积极引导当事人通过网上立案、邮寄立案、12368电话咨询等多种“不见面”方式办理相关诉讼业务。已完成256件案件的网上审核工作，接收邮寄立案材料13件,日均接待当事人来电咨询20余次。通过网上立案、网上缴费、材料邮寄的诉讼新模式，避免了当事人因出行造成的疫情传染风险，保障了当事人在疫情期间的诉权和申请执行权。

    海伦市法院全体干警会在院党组的正确领导下，始终为保障当事人的合法权益而坚守，病毒面前不退让，疫情面前不退缩，坚持做到线上诉讼服务“不打烊”，秉持“让数据多跑路、让群众少跑腿”的便捷高效服务理念，在平凡的岗位上立足本职，真正做到服务于民。