疫情防控期间，双鸭山法院以维护当事人诉讼权益为重点，畅通诉讼渠道，积极应用网上立案方式为群众提供“无接触”诉讼服务。2月1日以来，全市法院收到当事人网上立案申请1326件，审核通过并立案694件，三项指标均居全省法院前列。

    强化宣传引导，鼓励当事人通过线上方式维护诉讼权益

    市中院先后通过“一网双微”发布《疫情防控期间诉讼服务公告》《疫情防控期间调整立案、诉讼服务、执行和申诉信访工作方式的通告》，引导当事人通过网上立案、电话咨询等线上方式办理诉讼和信访事项，两级法院发布立案、信访等服务电话23个，为当事人联系法官、查询诉讼进展、咨询诉讼事项提供便利。集贤县法院开辟“非接触式审判模式”信息专刊，累计发布宣传网上立案信息10条；仅2月3日当天就审核通过网上立案23件，成功将线下立案登记转移到线上，减少“面对面”传染隐患。截止目前，集贤法院受理网上立案申请1119件、审核通过并立案564件，三项指标在全省143家基层法院中位列第一。

    强化对下指导，深入推进网上立案工作

    为深入贯彻省法院《关于做好新型病毒疫情防控期间诉讼服务及审判执行工作的意见》，党组书记、院长田守明于2月10日主持召开院长办公会，提出“加强检查指导，确保网上立案工作落实到位”的要求，并对两级法院相关诉讼服务热线接听情况进行了监督检查，两级法院工作人员均能做到及时接听。在疫情防控的关键时期，中院党组成员多次到尖山、集贤、饶河等基层法院检查指导网上立案工作，要求各基层法院认真贯彻省法院和中院关于加强疫情防控期间网上立案工作相关要求，坚守岗位、履职尽责，及时处理网上立案申请，以优质高效的诉讼服务，维护当事人诉讼权利。市中院坚持时时通过电话、微信等方式跟踪指导基层法院处理网上立案申请，及时帮助解决基层法院在网上立案方面存在的问题。

    积极主动作为，保障诉讼服务畅通

    2月3日，市中院制发了《关于疫情防控期间院机关临时实行灵活工作方式和做好办公场所疫情防控的通知》，明确两级法院诉讼服务中心必须保证人员在岗，以便及时处理网上立案申请，及时接听12368等诉讼服务热线。两级法院诉讼服务中心干警在完成疫情防控任务的基础上，主动返回工作岗位，全力克服天气寒冷、交通不便等困难，加班加点，认真处理网上立案申请，处理每一名当事人的诉求，第一时间联系相关部门和办案法官，及时回应群众关切。

    下一步，全市法院将以建设“两个一站式”诉讼服务中心为契机，深入贯彻落实全省法院统筹推进疫情防控和司法办案工作会议精神及《2020年省法院多元解纷及诉讼服务工作要点》工作要求，提高网上立案工作质效，全力维护当事人诉讼权益。