为深入践行“四零”服务承诺，提升便民诉讼服务水平，最大限度地减少当事人诉累，穆棱市法院立案庭干警积极开展上门立案工作。

    张某英老人共生育五名子女，由于老人没有经济来源，年老多病，生活上不能照顾自已，现在穆棱市养老中心居住，平时只有长女常在老人身边尽孝。前段时间，张某英老人因心衰住院。住院期间，长子不出钱也不出力，老人一气之下，一纸诉状将不尽赡养义务的子女们告上法院，要求他们履行赡养义务并分担住院费用。

    在张某英老人的小儿子来法院替其递交诉状时，立案庭庭长刘春梅了解到这一情况，立即与其子女取得联系，进行诉前调解。调解未果后，刘春梅庭长为张某英老人开启了立案绿色通道，带领干警来到医院，为病床上的张某英老人办理立案手续，提供零距离的诉讼服务。立案手续办完后，老人感动不已，连连称谢。