（一）多元化纠纷解决：根据《最高人民法院关于深化多元化纠纷解决机制改革意见》规定，当事人可以选择立案前委派调解、立案后委托调解、专职调解化解矛盾纠纷，节约诉讼时间，降低诉讼成本；

（二）12368诉讼服务热线：当事人可通过拨打12368热线进行案件查询、诉讼咨询、投诉举报；

（三）网上预约立案：当事人可通过黑龙江法院诉讼服务网进行网上预约立案，节约立案时间。