汤原县法院以建设“功能完善、制度健全、设施齐备、服务优质”的司法服务窗口为契机，全方位、多角度做好法院诉讼服务中心的窗口服务工作，为汤原经济社会发展提供强有力的司法服务和保障。

    诉讼服务中心设置了导诉台，引领当事人立案、开庭、咨询，并告知当事人诉讼流程，用热情周到、耐心细致的优质服务，畅通12368诉讼服务热线及网上立案、邮寄立案诉讼渠道，拉近法院与群众的距离。

    提供免费复印，设置饮水机、急救箱、休息座椅等便民设施，营造温馨诉讼环境。同时，将《全省法院窗口服务“六个必须”》、《诉讼费收取标准》、《人民法院民事诉讼风险提示书》、“四零承诺”等便民提示放置在LED显示屏循环播放，提示标准、警示风险，使人民群众真正感受到司法的亲民、便民和利民。

    开通诉讼服务绿色通道，为高龄老人、孤寡老人、行动不便的当事人提供“上门立案”“上门调解”“上门审理”等便民服务，用最方便群众的方式处理案件。

    开展“院长信访接待日”活动，坚持一把手研究、安排、部署信访工作，对每一项工作任务、每个工作环节、每一项工作措施都严格落实到具体的庭科室局,让信访矛盾得到及时解决。

    诉讼服务中心的工作人员，从着装、仪态、文明用语等方面严格要求自己，工作中，精神饱满、仪表端庄，衣着整洁、举止得体，服务周到、用语文明，坚决做到高效及时服务群众。

    立足工作实际，定期召开会议，传达会议精神，以“优化营商环境”为主题，扎实开展机关作风整顿工作，安排部署下一步工作内容，深化认识，明确责任，切实树立“人人都是营商环境，人人优化营商环境”的生动干事局面。