按照 “深化作风整顿、优化营商环境”实施办法，为方便群众办理诉讼事宜，亚布力林区基层法院优化窗口服务、提升工作质量，取得了良好效果。

    立案庭逐项编制诉讼服务事项办事指南，对办理依据、基本流程、资料准备等情况进行了详细的介绍说明；在服务大厅设立资料架，摆放民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼等法律知识资料供群众取阅，明确了办理时限、咨询方式，让办事人员一目了然；准备应急救援物品，做好突发情况的应急准备。