为深化机关作风整顿、优化营商环境，建华区法院制定措施，全面优化诉讼服务流程，努力实现“让当事人只跑一次法院”的目标，施行当日立案制度，减少当事人诉累。

    “您好，请问需要什么帮助？请将起诉状和身份证信息交给我，请填表，具体格式请参照窗口下方的提示板……请稍等，经审核，您提交诉讼申请本院已受理立案，稍后会有短信提示您缴纳诉讼费，您可以去银行缴纳或在诉讼大厅刷卡缴费，案件办理进度可电话查询，再见。”前后不到十五分钟，一位当事人的立案程序结束。一上午，建华区法院的诉讼服务中心受理并立案16起案件，包括婚姻家庭纠纷、财产损害赔偿纠纷、合同纠纷以及民间借贷纠纷。高效的工作方式得到了当事人的赞扬。

    今年以来，建华区法院结合深化机关作风整顿优化营商环境活动，将努力建设新时代现代化人民满意法院为目标，着力强化司法为民意识，扎实推进诉讼服务工作，切实提高司法服务水平。努力实现立案阶段最多“跑一次”，即对诉讼材料齐全的案件，在立案阶段当事人最多“跑一次”；对诉讼材料不齐全的案件，一次性告知当事人需补充完善的材料清单，让当事人少跑路、多受益。

    为促进诉讼服务全面提速、提质、提效，在实行标准化服务前提下，建华区法院推出了四项“马上就办”便民利民举措：一是起诉合规“马上就办”，提高审查效率，做到当日审查、当日立案、当日排期送达。二是绿色诉讼“马上就办”，对老弱病残孕及有特殊困难的人员开辟绿色通道，为其当场优先办理案件立案、收退诉讼费等事项。三是司法救助“马上就办”，对生活确有困难的当事人提交的诉讼费缓交、减交或者免交申请资料，当场予以审核，对于符合条件的申请，即时报院领导核准。四是便民服务“马上就办”，当场解答当事人提出的与办案流程有关的疑惑,引导当事人到相关庭室办理有关事务,指导当事人填写法律文书；当场核对当事人需提交给业务庭的诉讼材料，并为有需要的当事人提供复印、饮水、等候休息等各项便民服务。着力解决服务群众“最后一公里”问题。

    今后，建华区法院将以此为契机，进一步提高案件简易程序适用率，缩短办案周期，切实做到简案快办、繁案精审。提高案件质效，让当事人的合法权益得到更高效的保障，增强人民群众的获得感，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。