取暖问题始终是萦绕在齐齐哈尔百姓心中的头等大事，这方面的矛盾纠纷也不断产生。最近，齐市铁锋法院成功化解了热力公司与众多百姓的涉供热纠纷。

    某热力公司因辖区内几十户供热户拒交取暖费，甚至有的人连续多年不交取暖费用，经多次催缴、协商无果，无奈下将拖欠热费者诉至齐市铁锋区法院。铁锋区法院受理后经调查，被告确实拖欠了应当缴纳的热费，但很多被告认为：“热是商品，热力公司供热未能达到供热合同约定的标准，就应当拒绝缴纳热费。”

    当铁锋法院制定出破解矛盾纠纷的方案后，可案子却因为无法联系上众多被告而陷入困境。十一月中旬，连续七个夜晚，铁锋法院的法官们每天晚上九点多开始深入当事人居住的小区逐家逐户进行“地毯式”找寻被告，每天回到家中，几乎都是凌晨一、两点钟了。法官耐心疏导、释法析理、反复交换意见、权衡利弊，感动了每一名被告，他们或立即拿出钱来将拖欠的热费交给法官，或承诺天亮之后就到热力公司补交拖欠的热费。随后，铁锋法院又去做热力公司的工作，原告某热力公司根据法官的建议对部分被告拖欠的热费实施了减免，使这十几起案件全部以调解方式结案，一场涉民生的矛盾纠纷就此画上圆满的句号。几十户百姓，十几起案件，冰冻几载的“恩怨”，就这样用法官一点一滴的心血慢慢融化、消解。