黑龙江省高级人民法院主办

 

大庆法院开通视频实现远程接访

  发布时间:2012-08-01 08:58:48


    近日,大庆市两级法院正式开通远程接访视频,上访群众在辖区基层法院就可与中院接访院领导、法官“面对面”交流,这是大庆法院认真贯彻落实“四个必须”、“五项制度”的又一举措。

    据介绍,大庆法院远程接访视频终端设在中院信访接待室,与各基层法院信访接待室同步对接,依托现有的三级联网设备进行改造和完善而成。在每周二两级法院院长信访接待日开通远程接访视频,上访群众即可以面谈,也可以在当地基层法院与中院领导、法官进行视频沟通;非院长信访接待日如群众有视频接访申请,预约后由两级法院信访部门安排视频接访。

    大庆中院立案信访工作人员介绍,开通远程接访视频,一方面,中院接访领导、法官与来访当事人及基层法院接访领导、法官实现了三方即时交流,能够及时沟通了解当事人的信访诉求、案件和信访事项的办理等情况,现场交办、转办、督办落实信访案件,对于降低当事人信访成本,提高处理信访工作效率,妥善化解矛盾纠纷有着积极的意义;另一方面,可以增加信访案件处理的公开透明度,便于对两级法院的信访接待工作进行同步监督,及时纠正个别接访人员缺岗、漏岗、迟到、早退,对当事人冷、横、硬、冲等不认真接访的情况。

 
 

 

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