鸡西市城子河区人民法院始终围绕党的群众路线方针政策，结合审判工作的特点，积极方便群众诉讼，推动工作的扎实开展，获得了群众好评。    

    着力打造诉讼服务中心建设，确保群众到法院来申诉、咨询、立案、申请执行、查询、接待等及时处理。

    开通群众热线电话。开通群众诉讼咨询热线，确定专人接听及处理，并公开法院邮箱、立案咨询电话。

    建立信访工作站。专门负责处理接待来访群众，人民来信处理，材料收转，咨询、申诉反映。

    对有案不立或不按规定立案的，由法院纪检监察部门信核实予以处理。