不用花钱也能“打官司”，“唠一唠”就能解决纠纷！如果你与他人产生纠纷，诉前调解也是一种非常好的选择哦！九三人民法院开通九法“调”频专栏，和大家一起分享法院的解纷故事！
近日，九三人民法院齐齐哈尔人民法庭化解了一起舅甥之间的借贷纠纷，解决了困扰当事人的难题，彰显了司法为民的温度。当事人孙某向齐齐哈尔法庭送来了锦旗，表示感谢。
2013年，李某因做生意陆续从外甥女孙某处借款，期间陆续偿还部分欠款，但后续因各种原因，李某未能全额偿还。无奈下，孙某向九三人民法院寻求帮助，希望能够要回欠款。
齐齐哈尔人民法庭工作人员在审查材料时，认为本案事实清楚、标的额小，且双方系亲属关系，矛盾较小，于是在征得双方当事人同意后，将案件导入诉前调解程序。因李某身患疾病，齐齐哈尔市近日持续下雪，十分寒冷，调解员上门进行调解。
法官及特约调解员多次冒雪来到李某所在的敬老院，了解其目前状况，并从亲情关系入手，同李某摆事实、讲道理，李某对法官及调解员上门服务的做法表示感谢，并在法官的释法说理后转变态度，同意还款。最终双方达成一致意见，约定了还款的时间和方式，矛盾得以化解。
诉前调解工作不仅要把晦涩难懂的法律知识“掰开揉碎”一点点向当事人解释，还要耐心、共情，让当事人相信法官和调解员是真心实意地为他们解决矛盾纠纷，让当事人真正感受到司法的温度。