冬季供热事关千家万户，大庆市高新区法院能动司法，在开栓供热的次日，即向供热部门发出2023年度全市首份供热司法建议，为民生持续“加温”。
近两年来，大庆市高新区法院辖区内供热合同纠纷案件呈上升趋势。法官走访调研中发现，存在供热方未与用户分别签订供热合同，对用户室温检测制度、催交热费程序不完善等普遍性问题。
为从源头化解纠纷，大庆市高新区法院组织法官深入研究，重点围绕提升合同意识、加强合同管理、健全室温检测制度、完善工作程序、加强供热法律政策宣传等方面内容“开良方”，并于10月11日向供热企业发出司法建议。
“诉讼并非是化解矛盾纠纷的最佳方式，我们一直高度重视涉民生案件，准确适用法律、平衡各方利益。前不久，就利用‘诉前调解+司法确认’的模式，化解了一起拖欠供热费用的系列案件。通过多次实地走访，与用户沟通协调，引导其积极参与调解，最终成功将矛盾化解在诉前。” 速裁法官刘爽介绍道。
供热公司采纳了该份司法建议，立即召开会议研究部署，针对其中提出的问题，制定落实和整改措施。“我们很感谢法院发出这份司法建议，从法律角度帮助指出了我们工作的不足之处。”供热公司负责人表示。
下一步，大庆市高新区法院将持续推进跟踪回访，确保每一份司法建议都能落地见效，切实做好司法建议工作的“后半篇”文章。