如何做好诉源治理工作？
作为身处其中的法官，他们积极作为，认真研究司法审判与社会治理的规律，通过本职工作助力诉源治理，促成审判事业的良性循环。法官可以从审判实践的多个环节发力，通过深入挖掘裁判文书的司法价值，充分发挥司法判决的定分止争和价值引领作用，促进社会和谐，减少矛盾纠纷。
让我们一起听听Ta们讲述的诉源治理故事......
“冯法官，您解决了我们四百多户业主的“闹心事”，以前愁得我们想卖房子，这回终于住上了“安心房”，真是太感谢了！”
民生无小事，枝叶总关情。面对业主代表的真情流露，眼前关于此案的回忆在眼前一一掠过。以“如我在诉”的为民情怀，提升案件的精度与温度，保一方平安与和谐，面对他们信任的目光，作为一名法官，我体会到了基层诉源治理的深层意义。
收案时的压力山大
这个物业公司诉讼业主委员会要求撤销业主委员会作出解聘通知的案件，说大不大，说小不小。被告虽然只是业主委员会，但其背后涉及 400多户业主的权益，让自诩为“老民事”的我，又棘手又挠头。此案稍有不慎，便会激化双方矛盾，引发群体性事件。带着这样的压力，我事先在法信平台上查找相关案例，又针对本案的具体情况制定庭审提纲，将需要查清的问题一一列明，我心想，一定要准备充足“快刀斩乱麻”，争取一次开完庭，既减少当事人诉累，又避免双方见面后发生争执。
庭审前的突发事件
在开庭前一天,我收到业主委员会副主任的电话，“因为物业公司服务不到位，我们业主才决定解聘的。没起诉他，却把我们告了。我们业主群里组织了260 户业主要求参加庭审，如果法院不给主持公道，就上市政府去找。”我马上向主管领导汇报情况，最终做出两套方案，一是劝说当事人不要聚集施压，法院一定会公平公正审理案件，同时寻找社区主任帮助做协调工作，二是对明天开庭如果大量当事人到场作出预案。经过半个小时的沟通，也许是我劝解的言语打动了副主任，他表示马上做业主工作，有消息再和我联系。于是，我在开庭的前一天晚上八点多，收到了他劝说成功的反馈，最终也按照我给出的意见，选出五名代表参加明天的庭审。
开庭时的刀光剑影
虽然我在开庭前已经做足准备工作，但双方之前的“积怨”太深，业主们说因为物业服务不到位，还天天催要物业费，单元门坏了没人管，电梯坏了十多天修不好，下雪也不及时清扫......而物业公司表示，已经严格按照约定提供了物业服务，但大多数的业主就是拖欠物业费，导致资金不能良性循环，尽管如此，物业公司还是垫资提供服务，业主大会成立不合法，所以作出的解聘通知应该撤销。双方争议较大，到中午12点庭审程序才结束。
调解路的百转千回
我在庭审后到社区深入了解情况，更觉“压力山大”。因为双方是在社区多次参与调解都没成功的情况下，才到法院诉讼的，案件想要成功调解的几率很渺茫。但“一纸判决”真的能解决实际问题吗？双方都有理，最大“公约数”到底在哪里？我带着这些疑问求助了我院“潘英华工作室”的潘大姐，我介绍案情后潘大姐根据多年审判经验，也认为归根结底双方还是在服务质量与物业费标准上有争议，还是要单独做物业公司的工作，最好让物业公司撤回起诉，先平息业主的怨气，咱们再分别做双方工作，争取在保证物业公司效益的情况下，物业费再降降。经过我和潘姐不懈的努力反复调解，物业公司终于撤回起诉，我们也将双方高涨的情绪安抚了下来，双方也都表示回去后再商谈物业费的事。
结案后的销烟再起
过了三四个月，在外地办案的我接到助理电话，说物业公司的案件又来了。惊讶之余了解到，这回是业主委员会作为原告，要求物业公司撤出小区，移交相关物业材料。因为上次案件的接触，双方已经与我很熟悉，经询问，因为后来双方没谈妥物业费的收费标准和起算时间，以及电梯维修需要的时间等细节问题，业主委员会下定决心要更换物业公司，所以这就又到法院来了。
坚守中的握手言和
于是，我和潘大姐决定一定要将“和解”进行到底，必须实质性化解矛盾，彻底解决问题。我与她仔细研究后，觉得双方既然大部分服务内容已经谈妥，剩下的问题还是有商量空间的。我俩决定分头行动，她找物业公司谈，我找业主委员会和业主代表谈，之后我俩再交换分别找对方商谈。经过几轮交涉，在双方有了初步合意后，我们又将双方约到法院，当面锣对面鼓，一个问题一个问题的协商。对双方草拟的物业服务合同中有争议的地方，及时给出专业性修改意见。最终，在我们共同的努力下，双方续签了物业服务合同，握手言和。至此，涉及到 400多户业主权益的案件，被我们成功化解。
后记
应该说参加工作以来，我也多次接到当事人赠送的锦旗，但在我接到物业公司赠送这面锦旗时，觉得分量最重。怀爱民之心，行利民之事。两起案件历时几个月,涉及众多百姓的权益，我的心一直跟着起起落落。直到双方续签了合同之后，心才放下来。接到这面锦旗的那一瞬间，我更加明白了“人民法官”的含义。为人民司法，既要解“法结”，更要解“心结”，只有真正的站在当事人的角度、真正设身处地为他们着想、真正的为民解纷，我们才能获得当事人的认可，成为他们的贴心人。而那一刻，我彻底释放出在审理案件时带给自己的压力，觉得一切付出都是那么的值得。