近年来,牡丹江中院把习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”理念落到实处,扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,积极推进诉源治理,切实提升人民群众司法满意度,推动“我为群众办实事”及“打官司不求人”活动不断取得新成效。
领导高度重视 科学统筹推进
牡丹江中院党组高度重视一站式多元解纷及诉服平台建设工作,今年年初下发一站式诉讼服务平台工作推进计划,两级法院成立以“一把手”任组长,主管院领导主抓的一站式诉讼服务平台建设领导机构,统筹推动工作开展。
牡丹江中院建立月度通报机制,每月将平台建设情况在全市法院通报,并将平台建设工作纳入各基层法院年度绩效考评,确保各项既定目标均衡推进。量化诉讼服务平台业务指标,设置预警线,在各基层法院、中院各业务庭室设置联络员,对平台指标进行实时监控、动态管理。对一站式诉讼服务平台工作指标进行分解,落实责任部门,做到“抓有点、提有线、管有面”,确保平台建设工作高效畅通运转。截至2021年10月末,两级法院平台平均得分位列全省第一。