为进一步拓宽群众表达诉求渠道，提升群众对法院工作满意度，今年来，鸡西市恒山区人民法院以案件回访为抓手，组织纪检监察部门干警深入开展案件回访活动。截止2月末，该院今年累计回访案件10余件次，回访案件当事人30余人次，征集到加强便民措施、提高办案效率等11条建议。
2016年11月份以来，该院从已结案件中随机抽取的方式，以面对面实地走访、电话回访、向当事人发放随案监督卡等形式进行回访。同时，对有一定社会影响、涉及利益面广、参与诉讼人数多、信访案件等反映强烈的案件进行重点回访。回访围绕承办人在办理案件过程中，判决、裁定及其他案件处理结果是否公正;是否存在违纪违法的行为；是否存在审判作风、司法廉洁等方面的问题进行展开。要求回访人员逐案写出回访笔录，将回访对象的具体情况、意见建议、反映的主要问题情况进行详细记录，及时分类梳理，制定整改措施，并将落实结果及时反馈给当事人，以实际行动拉近与当事人的距离，切实做到“案结、事了、人和”。
通过案件回访，进一步规范了法官行为，加强了法官与当事人的情感沟通，增强了审判工作的透明度和公开性。同时，加强了当事人对法院工作的监督，密切了人民法院与群众之间的关系，提升了法院形象，达到了法律效果与社会效果双赢的显著成效。